Publicado: Jue Ene 15, 2009 2:01 am
Hola a todos.
Ante todo pediros disculpas por la caída del foro durante tres días y los problemas que ello os haya podido ocasionar.
Haciendo un resumen de lo que ha pasado, por alguna razón que desconozco, el pago que se efectuaba a nuestro proveedor de Hosting anterior no llegó mediante Paypal. Nuestro proveedor, en vez de notificarlo, y aun estoy esperando un sólo mensaje por parte de ellos, decidieron darnos de baja de su servicio de hosting sin avisarnos, ni comunicarnos que el pago no les había llegado. Eso pasó el domingo por la trade. Personalmente llevo bastantes años trabajando con proveedores e Hosting y siempre he recibido un par de mensajes antes de efectuar el pago a modo de recordatorio, y en caso de haber habido algún problema, se han puesto en contacto conmigo.
Parece ser que nuestro anterior proveedor de Hosting funcionaba de diferente manera y decidió darnos de baja, como ya he dicho, sin un sólo aviso.
Siento que no se os pudiera notificar el cambio de servidor y la caída del foro, pero se ha debido a causas ajenas al foro.
En ese momento decidí cambiar directamente de Hosting, ya que no me parecía ético pagar a alguien, que primero, tiene comunicación nula con el cliente, y segundo, ofrecía un servicio realmente pésimo pues casi cada día teníamos problemas de lentitud y caídas y la respuesta del servicio técnico, aveces después de una semana, se limitaba a decir, ahora ya funciona.
El tiempo estimado para el cambio de servidor, era de 24-48 horas, pero ha habido una serie de problemas graves de codificación de mensajes que han hecho que hayamos estado dos días trabajando duro hasta haberlo conseguido.
Desde aquí agradecer la labor del proveedor de Hosting actual (http://www.host-boss.com), y sobre todo a Antonio, la ayuda brindada, para solucionar todos los problemas surgidos con el traslado, que no han sido pocos.
De momento la velocidad el foro es excelente y esperemos que con este cambio hayamos solucionado todos los problemas que arrastrábamos desde hacía tiempo.
¡Os lo merecíais...
!
Saludos
Ante todo pediros disculpas por la caída del foro durante tres días y los problemas que ello os haya podido ocasionar.
Haciendo un resumen de lo que ha pasado, por alguna razón que desconozco, el pago que se efectuaba a nuestro proveedor de Hosting anterior no llegó mediante Paypal. Nuestro proveedor, en vez de notificarlo, y aun estoy esperando un sólo mensaje por parte de ellos, decidieron darnos de baja de su servicio de hosting sin avisarnos, ni comunicarnos que el pago no les había llegado. Eso pasó el domingo por la trade. Personalmente llevo bastantes años trabajando con proveedores e Hosting y siempre he recibido un par de mensajes antes de efectuar el pago a modo de recordatorio, y en caso de haber habido algún problema, se han puesto en contacto conmigo.
Parece ser que nuestro anterior proveedor de Hosting funcionaba de diferente manera y decidió darnos de baja, como ya he dicho, sin un sólo aviso.
Siento que no se os pudiera notificar el cambio de servidor y la caída del foro, pero se ha debido a causas ajenas al foro.
En ese momento decidí cambiar directamente de Hosting, ya que no me parecía ético pagar a alguien, que primero, tiene comunicación nula con el cliente, y segundo, ofrecía un servicio realmente pésimo pues casi cada día teníamos problemas de lentitud y caídas y la respuesta del servicio técnico, aveces después de una semana, se limitaba a decir, ahora ya funciona.
El tiempo estimado para el cambio de servidor, era de 24-48 horas, pero ha habido una serie de problemas graves de codificación de mensajes que han hecho que hayamos estado dos días trabajando duro hasta haberlo conseguido.
Desde aquí agradecer la labor del proveedor de Hosting actual (http://www.host-boss.com), y sobre todo a Antonio, la ayuda brindada, para solucionar todos los problemas surgidos con el traslado, que no han sido pocos.
De momento la velocidad el foro es excelente y esperemos que con este cambio hayamos solucionado todos los problemas que arrastrábamos desde hacía tiempo.
¡Os lo merecíais...
!Saludos